自2023年第四季起，中國移動(dòng)香港已陸續(xù)通知相關(guān)客戶將其電話卡及3G手機(jī)升級(jí)，確?？蛻繇樌袚Q至新一代移動(dòng)服務(wù)。中國移動(dòng)香港將繼續(xù)提供升級(jí)方案，包括5G服務(wù)計(jì)劃、5G手機(jī)折扣優(yōu)惠等，協(xié)助受影響客戶升級(jí)其3G手機(jī)、設(shè)備或SIM卡，并為不打算升級(jí)的客戶提供適當(dāng)安排。